1
Batterij leeg?
Herken het groene schild bij restaurants, cafés, hotels en meer. Open het scherm van het station — ChargeHero staat klaar.
Onze stations tonen duidelijk welke powerbanks beschikbaar zijn. Kies er één en ga verder.
Stap voor stap
Zo werkt ChargeHero
Geen app-gedoe. Tik, betaal, laad op en lever in. In minder dan tien seconden geregeld. Bij betalen zie je €20 borg — dat is een reservering. Lever je in, dan storten we het restant direct terug; je betaalt alleen de echte huur.
2
Betaal met bankkaart, Apple Pay of Google Pay
Tik of scan om te betalen. Op het scherm zie je €20 — dat is een borg (reservering), geen eindafrekening.
Je betaalt veilig met bankpas of telefoon. Na inleveren wordt alleen de echte huur afgeschreven; de rest komt vrij. Door te betalen ga je akkoord met onze algemene voorwaarden.
Apple Pay
Google Pay
Visa
Mastercard
3
Neem je powerbank mee en laad onderweg op
De powerbank komt los uit het slot. Steek de juiste kabel in — USB-C, Lightning of Micro USB zitten er allemaal op.
Laad tijdens je diner, op het festivalterrein of in de trein. Jij blijft online, wij houden de batterij in de gaten.
4
Plaats je powerbank in elk leeg slot
Klaar? Lever in bij elk ChargeHero-station — niet per se waar je gehuurd hebt. Schuif in een leeg slot en klaar.
Het station bevestigt de inlevering. Jij gaat verder met een volle telefoon. Power on. Always.
Geruststelling
Waarom zie je €20 op het scherm?
Dat bedrag is een borg — een tijdelijke reservering op je rekening. Je wordt niet meteen €20 afgeschreven.
- Reservering, geen eindprijs. Bij betalen wordt maximaal €20 “vastgezet” (pre-autorisatie). Zo weten we dat de huur gedekt is.
- Je betaalt alleen wat je gebruikt. Huur kost €3 per uur, met een maximum van €9 per dag. Lever je in, dan wordt alleen die huur afgerekend.
- De rest komt vrij. Het ongebruikte deel van de €20 wordt weer vrijgegeven. Bijvoorbeeld: 1 uur huur = €3; de overige €17 komt terug.
- Alleen bij niet inleveren blijft €20 staan. Breng je de powerbank niet terug, dan geldt de borg als vergoeding voor het apparaat.
Tip: op je bankapp kan de reservering even als €20 zichtbaar zijn. Na inleveren verdwijnt of daalt dat automatisch naar het echte huurbedrag.
Bij het huren ga je akkoord met de algemene voorwaarden van ChargeHero (tarieven, borg en inleveren).
Inbegrepen
Alles wat je nodig hebt
Snelladen
Snel naar 100% — zodat jij niet hoeft te wachten.
Drie kabels
USB-C, Lightning en Micro USB — standaard mee.
Voor iedere telefoon
iOS en Android. Eén powerbank voor iedereen.
Veilig en betrouwbaar
Geteste hardware en veilige betaalmethoden.