Laatst bijgewerkt: 17 augustus 2026
ChargeHero is een handelsnaam van Clip Vending (eenmanszaak), gevestigd aan Frankrijkkade 208, 1363 CJ Almere, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93893264. Voor vragen over deze privacyverklaring kun je contact opnemen via contact@chargehero.nl.
1. Welke gegevens verwerken wij bij het huren van een powerbank
Bij het huren van een powerbank via een ChargeHero-station scan je een QR-code of betaal je via een PIN-terminal. ChargeHero verzamelt of slaat hierbij zelf geen persoonsgegevens op. Wij zien alleen of een transactie is geslaagd of mislukt (betaald / niet betaald).
De betaling en de borg van €20,00 worden verwerkt door onze betaaldienstverlener Stripe. Stripe verwerkt daarbij betaalgegevens (zoals kaartgegevens en transactiegegevens) namens ons. ChargeHero heeft hier zelf geen inzage in. Zie voor meer informatie het privacybeleid van Stripe.
2. Locatiepartners
Voor het plaatsen en beheren van powerbankstations bij locaties zoals restaurants werken wij samen met locatiepartners. Van deze partners verwerken wij contact- en bedrijfsgegevens (zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer en factuurgegevens) ten behoeve van de samenwerking en facturatie.
3. Toekomstige functionaliteiten
ChargeHero kan in de toekomst functionaliteiten toevoegen waarbij wel persoonsgegevens van huurders worden verwerkt, bijvoorbeeld bij het introduceren van een account, loyaliteitsprogramma of facturatie op naam. Op het moment dat dit gebeurt, werken wij deze privacyverklaring bij met de dan verzamelde gegevens, het doel, de grondslag en de bewaartermijn, voordat deze functionaliteit actief wordt.
4. Websiteanalyse (Google Analytics)
Op chargehero.nl gebruiken wij Google Analytics 4 om geanonimiseerd te meten hoe bezoekers de website gebruiken. Analytische cookies worden alleen geplaatst nadat je daar via de cookiebanner toestemming voor hebt gegeven. Zie ook onze cookieverklaring.
Google kan gegevens verwerken in de EU en/of de VS. Wij gebruiken Analytics met IP-anonimisering waar mogelijk en laden het script niet zonder jouw toestemming.
5. Delen met derden
Wij delen gegevens met Stripe (betalingen) en, na toestemming, met Google (Analytics). Er zijn verder geen marketing- of advertentiepartners actief op deze website.
6. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens die wij wel verwerken (zoals partnergegevens) te beveiligen tegen verlies of onrechtmatig gebruik.
7. Jouw rechten
Voor zover je gegevens met ons deelt (bijvoorbeeld als locatiepartner, of via een e-mail naar contact@chargehero.nl), heb je recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en bezwaar. Neem hiervoor contact op via contact@chargehero.nl.
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld bij het toevoegen van nieuwe functionaliteiten. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.